Venta Consultiva en Telefónica (es)
La Venta Consultiva es el uso de la inteligencia racional, técnica y emocional para convertirnos en socios del desarrollo de negocio de nuestros clientes.
Vamos a dejar de contar al cliente cuáles son nuestros productos y servicios, para convertirnos en expertos, compartir INSIGHTS, CONVERSAR y DESAFIAR sobre lo que están haciendo en su negocio, con sus clientes o en sus procesos. Queremos convertirnos en partners a largo plazo.
Sobre el curso y el Caso de Negocio:
Te explicaremos qué es la Venta Consultiva, su historia y sus fases. Identificaremos pains del cliente y compondremos herramientas útiles como el mapa de poder y el de valor. Por último, hablaremos de la visita, técnicas de negociación y la importancia del seguimiento.
Este es un curso práctico con un Caso de Negocio que deberás completar para superar el examen.
Consejo:
Este curso te exigirá cerca de 30 horas de trabajo si haces todo lo que te proponemos. Planifícate.
Commercial Digital Journey (es)
El objetivo que persigue está competencia y en concreto el curso First es crear un itinerario comercial completo que facilite los contenidos básicos necesarios para la labor comercial de cualquier vendedor del segmento B2B en Telefónica en cualquier geografía; desde la inmersión en la compañía, capacidades y estrategia del segmento, pasando por las competencias comerciales y herramientas disponibles para el comercial y finalmente las claves para la venta de las soluciones de Telefónica.
Todo ello orientado a la consecución de la transformación digital de nuestra fuerza de ventas B2B.